Prozessoptimierung HamburgAbläufe, die schneller, einfacher und günstiger laufen.
Unsere Prozessoptimierung in Hamburg macht sichtbar, wo Zeit, Geld und Nerven verloren gehen – und beseitigt es. Gemeinsam mit den Menschen, die täglich mit den Abläufen arbeiten, nehmen wir Ihre Prozesse auf, finden die Engpässe, gestalten einen schlanken Soll-Prozess und setzen ihn um. Wo es sich lohnt, mit Digitalisierung und KI.
Unsere Leistungen in der Prozessoptimierung
Vier Schritte vom Ist-Zustand zur messbaren Verbesserung. Sie können mit einem einzelnen Prozess starten.
Prozessaufnahme
Sehen, wie es wirklich läuft.
- Workshops mit den Beteiligten aus allen Bereichen
- Ablauf, Schnittstellen und Zuständigkeiten sichtbar machen
- Durchlaufzeiten, Fehler und Kosten erfassen
- Ein Prozessbild, das alle verstehen
Ergebnis: Ein gemeinsames Bild des Ist-Prozesses – ohne Schönfärberei.
Engpässe finden
Dort ansetzen, wo es am meisten bringt.
- Wartezeiten, Schleifen und doppelte Arbeit
- Ursachen statt Symptome
- Kundensicht: was zählt wirklich?
- Hebel nach Wirkung und Aufwand priorisieren
Ergebnis: Eine klare Liste der Verbesserungen mit dem größten Nutzen.
Soll-Prozess gestalten
Einfacher, schneller, klarer.
- Schritte streichen, zusammenlegen, vereinfachen
- Klare Rollen und Entscheidungsregeln
- Digitalisierung und KI, wo sie sich rechnen
- Kennzahlen für den neuen Ablauf
Ergebnis: Ein schlanker Soll-Prozess, den die Beteiligten selbst mitgestaltet haben.
Umsetzen und verankern
Bis die Wirkung messbar ist.
- Umsetzungsplan mit Verantwortlichen
- Pilot in einem Bereich, dann ausrollen
- Schulung und Begleitung der Teams
- Wirkung messen und nachsteuern
Ergebnis: Messbar kürzere Durchlaufzeiten, weniger Fehler, geringere Kosten.
So arbeiten wir
Prozesse verbessern die Menschen, die sie jeden Tag leben. Wir sorgen für Struktur, Tempo und einen klaren Blick von außen.
Die Beteiligten machen mit
Wer täglich im Prozess arbeitet, kennt die Hürden am besten – und trägt die Lösung später mit.
Erst vereinfachen, dann digitalisieren
Ein schlechter Prozess wird digital nicht besser. Deshalb räumen wir zuerst auf.
Klein starten, schnell wirken
Ein gut gewählter Pilot zeigt in wenigen Wochen, was möglich ist.
Messbar statt gefühlt
Vorher und nachher mit Zahlen: Durchlaufzeit, Fehlerquote, Kosten.
Wann sich eine Prozessoptimierung lohnt
- Abläufe dauern zu lange, und Kunden merken es.
- Ihr Unternehmen ist gewachsen, die Prozesse sind es nicht.
- Teams arbeiten mit Workarounds und Excel-Listen.
- Sie wollen Kosten senken, ohne an der Qualität zu sparen.
- Eine Digitalisierung oder KI-Einführung steht an.
Erfahrung aus über 1.000 Workshops
Strategie, Prozesse und Veränderung für Führungsteams im Mittelstand und im Konzern.
Ausgewählte Kunden
Prozesse sollen mit KI noch schneller werden? Mehr zur KI-Beratung.
Ihre Berater für Prozessoptimierung in Hamburg
Oliver Pasdzior bringt Erfahrung aus Projektmanagement, Effizienzprogrammen und Veränderung mit, Jörn Steinz gestaltet die Workshops, in denen Teams ihre Abläufe selbst verbessern. So entstehen Prozesse, die funktionieren und gelebt werden.
Jörn Steinz (MBA)
Gründer, Moderator für Strategie, Innovation und OKRs
Moderiert seit 2014 Workshops, inzwischen mehr als 1.000, und begleitet Unternehmen seit 2019 bei OKRs. Vorher Berater bei Accenture und im Corporate Development von XING und der freenet Group, MBA der EADA Business School in Barcelona. Am liebsten hilft er Führungsteams, aus vielen Möglichkeiten wenige klare Prioritäten zu machen.
Oliver Pasdzior
Moderator für Strategie, Führung und Transformation
Kennt Veränderung vor allem von ihrer menschlichen Seite: Verantwortung, Zusammenarbeit und Vertrauen entscheiden, ob Beschlüsse halten. Er führt Führungsteams durch schwierige Diskussionen zu einer gemeinsamen Sicht, klaren Entscheidungen und echter Verantwortung.
Passend zur Prozessoptimierung
KI-Beratung
KI dort einsetzen, wo sie Abläufe wirklich beschleunigt.
KI-Beratung Hamburg →Projektmanagement Beratung
Damit Verbesserungsprojekte ins Ziel kommen.
Projektmanagement Beratung →Organisationsberatung
Strukturen und Rollen, die zum neuen Prozess passen.
Organisationsberatung →Change Management
Damit neue Abläufe ankommen und bleiben.
Change-Management-Beratung →Häufige Fragen zur Prozessoptimierung
Was ist Prozessoptimierung?
Prozessoptimierung heißt, Abläufe im Unternehmen so zu gestalten, dass sie schneller, einfacher, günstiger und mit weniger Fehlern laufen. Bei uns gehören dazu die Aufnahme des Ist-Prozesses, die Suche nach Engpässen, ein neuer Soll-Prozess und die Begleitung der Umsetzung.
Welche Prozesse optimieren Sie?
Vor allem Geschäftsprozesse in Verwaltung, Vertrieb, Service, Einkauf und an den Schnittstellen zwischen Bereichen – etwa vom Angebot bis zur Rechnung oder vom Antrag bis zur Freigabe.
Brauchen wir dafür eine neue Software?
Meist nicht als Erstes. Oft bringt es am meisten, Schritte zu streichen und Zuständigkeiten zu klären. Wo Digitalisierung oder KI sich lohnen, zeigen wir das konkret.
Wie lange dauert eine Prozessoptimierung?
Für einen einzelnen Prozess sind erste Ergebnisse oft in wenigen Wochen sichtbar. Größere Vorhaben planen wir in Etappen mit einem Pilot.
Arbeiten Sie nur in Hamburg?
Unser Sitz ist am Georgplatz in Hamburg. Wir arbeiten in ganz Europa, vor Ort oder online, auf Deutsch oder Englisch.
Machen wir Ihre Abläufe schneller
Erzählen Sie uns, welcher Prozess Sie Zeit oder Geld kostet. Im Erstgespräch klären wir, wie wir am besten ansetzen – unverbindlich und auf Augenhöhe.
Consultants Hamburg
Georgplatz 1, 20099 Hamburg, zwei Minuten vom Hauptbahnhof
Im Einsatz in ganz Europa, u. a. in Amsterdam, Berlin, Brüssel, Hannover, München, Stuttgart und Wien